Utläsning av kunduppgifter
Markera de kundgrupper som skall skickas till Spar för kontroll:
Välj vad filen skall ha för namn och placering på datorn/nätverket:
Denna fil används hos SPAR för att göra kontroll av personnummer.
Inläsning
När kontroll skett så erhålles en utdatafil från SPAR som skall läsas in i eXcellence för att uppdatera.
Välj den kundgrupp som skall användas för godkända kunder:
Klicka på knappen för att välja fil:
När filen är vald, får man följande fråga:
Normalt så svarar man ’ja’ och startar från filens början (pos=1).
När filen läses så görs en koll mot den registrerade kundens uppgifter, och dessa uppdateras.
Det görs även en registrering på kundposten på fliken ’Händelser’:
Godkända kunder flyttas till kundgrupp 2 (BQ Club).
Övriga kundgrupper som används för att flytta kunder med ’avvikande’ status:
Kommentarer
Vi har stämt av med en handläggare på Skatteverket om hur man skall hantera uppgifter för personer med skyddad identitet. Adressuppgifter tas bort. Följande regler gäller:
- Telefonnummer: är ej personuppgift, så får finnas kvar
- Personnummer: tillåtet att vara kvar, dock ev att man tar bort sista fyra siffror, eller tas bort helt
- Funktionen för närvarande: tel.nr behålls och personnummer och adressuppgifter tas bort.
Status efter inläsning
Grupp 1, 2, 702-726 sparas
Grupperna avlidna (901), utvandrad (902) samt försvunnen (906) kan raderas. (beskrivning kommer)
Grupp 903 kan vara kvar om man kan ’fiska fram’ deras nya personnummer.
Vad gäller sekretess (900) så kan ta bort adress och telnr, men kunden kan fortsättta att samla bonus.
Vad gäller grupp 40 så är det ju ofullständiga personnummer men, de nås via mejl och sms. Gruppen sparas.
Innehållet i grupp 50 och 55 är just nu frågetecken.